Funeral
Organização da cerimônia e das principais etapas.
Organização de enterro no Alto da Lapa com orientação para as providências que a família precisa resolver primeiro.

Orientação direta sobre o serviço, as providências e o que precisa ser informado no primeiro contato.
A organização de um enterro pode envolver funeral, urna funerária, documentação, sepultamento, flores e translado. O atendimento busca esclarecer o que é necessário em cada situação e quais serviços podem ser reunidos.
O Alto da Lapa está na Zona Oeste e tem ligação direta com Lapa, Vila Leopoldina e bairros próximos. Em situações funerárias, confirmar o ponto de atendimento e o serviço desejado ajuda a organizar as etapas sem transformar a família em intermediária entre vários fornecedores.
No Alto da Lapa, a equipe verifica a solicitação, orienta sobre as opções disponíveis e indica as informações necessárias para prosseguir. O objetivo do contato inicial é separar o que precisa ser resolvido imediatamente das definições que podem ser feitas com mais calma.
As providências variam conforme a situação, mas podem ser coordenadas para evitar contatos separados.
Organização da cerimônia e das principais etapas.
Consulta de modelos e integração ao atendimento.
Orientação para a etapa de sepultamento.
Homenagens florais para a cerimônia.
Além da organização principal, a família pode receber orientação sobre documentação, deslocamentos e contato 24 horas. A solicitação no Alto da Lapa pode reunir apenas os serviços que fizerem sentido para o caso.
Contato para situações urgentes.
Orientação sobre informações necessárias.
Avaliação de deslocamento quando o atendimento exigir.
WhatsApp para esclarecer dúvidas e iniciar a solicitação.
Use o WhatsApp para encaminhar as informações essenciais e evitar idas e vindas na orientação.
Informe a localidade e a necessidade de organizar o enterro no Alto da Lapa.
Conte quais decisões e documentos já estão encaminhados.
A equipe indica as providências e os serviços que podem ser organizados.
Dúvidas frequentes sobre o serviço e a forma de solicitar orientação.
O primeiro passo é informar a localidade e o que a família precisa organizar. A equipe orienta as providências seguintes.
Sim. O plantão 24 horas recebe situações urgentes e oferece orientação inicial.
Informe a localidade, a necessidade principal e o que já foi providenciado até o momento.
Sim. A Zanchetta pode apresentar opções de urnas e integrá-las ao funeral.
Os valores são definidos conforme os serviços escolhidos e informados depois da avaliação da necessidade.
Entre em contato com a Zanchetta e receba orientação para organizar as providências necessárias. Envie a necessidade e receba os próximos passos.