Plantão permanente
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Precisa de funerária 24 horas em Perus? O plantão da Zanchetta recebe solicitações urgentes e orienta a família sobre as primeiras providências.

Orientação direta sobre o serviço, as providências e o que precisa ser informado no primeiro contato.
O plantão 24 horas existe para receber o primeiro contato, entender a situação e indicar o que precisa ser providenciado. A equipe pode orientar sobre funeral, urna funerária, translado, documentação e outros serviços relacionados ao atendimento.
Perus está no noroeste da capital e possui ligação com Cajamar, Pirituba e outras áreas metropolitanas. Dependendo do serviço funerário, essa posição pode exigir atenção especial à origem, destino e documentação relacionada ao deslocamento.
Em Perus, a equipe verifica a necessidade, confirma o atendimento disponível e explica quais informações são importantes para dar continuidade às providências. O objetivo do contato inicial é separar o que precisa ser resolvido imediatamente das definições que podem ser feitas com mais calma.
Um primeiro contato bem conduzido ajuda a definir o que é urgente e o que pode ser organizado na sequência.
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Direcionamento sobre as providências iniciais.
Confirmação da modalidade de atendimento para a região.
WhatsApp e telefone para falar com a equipe.
O plantão pode orientar diferentes necessidades funerárias e encaminhar a organização do serviço adequado. A solicitação em Perus pode reunir apenas os serviços que fizerem sentido para o caso.
Orientação inicial para entender quais providências vêm primeiro.
Organização de cerimônia, urna e serviços relacionados.
Avaliação de origem, destino e modalidade de deslocamento.
Consulta de modelos e integração ao atendimento.
Envie as informações essenciais para que a equipe consiga orientar com mais rapidez.
Inicie o contato informando a localidade e a urgência em Perus.
Explique a situação e o serviço de que a família precisa.
A equipe orienta o que deve ser providenciado em seguida.
Pontos importantes que podem ajudar a família antes de definir o atendimento.
Os valores dependem do serviço necessário e são informados após a equipe entender a situação.
Sim. Envie a localidade e a necessidade principal para que a equipe consiga orientar o primeiro passo.
Sim. Informe origem e destino para que a necessidade de deslocamento seja avaliada.
O plantão prioriza situações urgentes, mas também pode orientar dúvidas iniciais relacionadas ao atendimento funerário.
Informe onde o atendimento é necessário, o que aconteceu e quais providências já foram tomadas.
Entre em contato com o plantão da Zanchetta e receba orientação inicial para a situação apresentada. Atendimento com orientação desde o primeiro contato.